Buenas tardes soy nuevo en este motor de base de datos no así en otros y recientemente instale Oracle 12c Enterprise el cual funciono muy bien en ese momento, la mañana siguiente queria hacer pruebas en el y me sorpresa fue bastante al encontrarme con un error en la conexion el cual no me deja conectarme al SQL Developer ni tampoco via web este es el error........

Necesito que me puedan orientar a solucionarlo, desde ya muchas gracias.......