ORACLE10g(10.2.0.5)を使用しております。
客先の運用環境のORACLEのインスタンスが急に停止してしまいました。
その際に、「ORA-12505 TNS: リスナーは接続記述子で指定されたSIDを現在認識していません」が、
アプリケーションのエラーログに出力されました。
リスナーのサービスは起動してしましたが、ORACLEのサービスは停止していました。
sqlplusに、sysでログインしようとしてもログインできませんでした。
ORACLEのサービスを起動したところ、上記エラーが出ずに、アプリケーションの操作が可能となりました。
客先の運用環境のため、インターネットに繋げられない環境での作業になると思われるため、
原因調査の際に、あらかじめどこを見ておくべきか当たりを付けておきたいと思います。
そこで、このような現象が発生した際、まずどこを見るべきなのかを教えて頂けないでしょうか？
また、この現象の発生原因として考えられることとして、どのようなことが挙げられるのでしょうか？
ご回答の程、よろしくお願いいたします。